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ごあいさつ

仕事用の電話を持つかどうか

お客様から相談がありました。正確に申し上げますと、2つの事業があって、それぞれに電話番号を持つかどうかどうしようかというご相談でした。

自分の私用の電話を仕事用に使うのは、あまり乗り気ではないようでした。

どうしてますかと聞かれましたので、「私は、電話かかってこない人なので、仕事の電話しかかかってこないので携帯は1台でやってます」と言ったら、お客様がウケていたようで面白かったです。

仕事で笑いを取れることなんてほとんどないんですけどね。

ただ、私は迷惑電話が非常に多いので、電話に出るときに自分の名前を名乗らないのです。これはお客様にとっては印象悪いと思われてしまうかもしれません。これはずっと悩みなんですよね。

これの解決方法は電話を仕事用に持つことなのかもしれませんけど、電話を2台体制にすることにより、受注が増えたり、お客様への対応がよくなったりする訳ではないので、当面は今のままで行こうと思っています。

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