最近、お客様からお問い合わせがありまして、予約システムを使いたいとのことでした。
過去も何度かこのようなご相談がございましたが、その時は適当なものがあまりなかったのを覚えています。システム会社が作った、月額費用の高いシステムばかりだった時代が結構長かったですね。
それが、最近は無料で簡単に利用できて、機能もすごいというものが結構出てきていることを知りました。
代表的なところだと下記のようなものになります。
RESERVA
https://reserva.be/
Coubic
https://coubic.com/
Airリザーブ
https://airregi.jp/reserve/
今までは、メール（ホームページから）の予約と電話の予約を同時に管理するのがシステム上難しかったりしましたけど、上記のものなどはすべて一元管理可能になっています。
最近は、便利なサービスが出てきて驚くことが多くなりました。将来は、電話受け付けが自動音声で予約対応！なんてものも出てきてくるのかもしれませんね。